Réparation de votre trottinette électrique : guide, conseils, pièges à éviter (2023)

💡 Bien souvent, réparer une trottinette électrique peut s’avérer plus coûteux qu’en acheter une nouvelle (un peu comme les téléphones portables).

Si vous cherchez un nouvel engin, voici une sélection de trottinettes puissantes d’excellentes factures.

👉 Nous avons fait un article sur le sujet ici.

Comme tout véhicule, une trottinette fini par avoir besoin d’un coup de tournevis. La réparation d’une trottinette électrique est un sujet plus complexe qu’il n’y parait. Vous hésitez entre le faire vous même et aller chez un pro ? Vous ne voulez pas vous faire facturer un prix exhorbitant pour rien ? Vous êtes au bon endroit.

En plus des années d’expérience que j’ai avec ma propre trottinette, j’ai passé plusieurs jours à compiler toutes les informations disponibles en ligne pour construire le guide le plus complet possible. 

Aujourd’hui, vous découvrirez comment diagnostiquer une panne, pourquoi et comment choisir un professionel, et ce à quoi vous attendre en matière de prix et de temps pour la réparation de votre trottinette.

Prêt ? On y va 👊

Faut-il faire réparer sa trottinette électrique par un professionnel ?

À moins que vous soyez bricoleur et que vous vous sentez capable de réparer, vous-même votre trottinette électrique, nous vous déconseillons de le faire, et de confier cette tâche à un professionnel, et ce, pour plusieurs raisons :

• Ils sont formés pour réparer une grande variété de problèmes liés aux trottinettes électriques.
• Les réparateurs professionnels de trottinettes électriques ont passé des années à étudier leur mécanisme.
• Ils disposent d’outils de pointe qui peuvent maximiser la durée de vie de votre trottinette électrique.
• Ils peuvent assurer une réparation votre scooter électrique qui ne met pas en jeu votre sécurité.
• Si vous ne disposez pas des outils nécessaires, les réparations de trottinette électrique coûtent moins cher si elles sont effectuées par des professionnels.

Où faire réparer sa trottinette électrique ?

Si vous désirez faire réparer votre trottinette électrique par un professionnel, nous vous avons ci-dessous listé trois entreprises pour plusieurs grandes villes de France, qui sauront répondre à vos besoins. 

Réparation de trottinette électrique à Paris

Si vous souhaitez faire réparer votre trottinette électrique sur Paris, vous pouvez vous rendre à : 

• Wizmo – 3 rue Roy, 75008 Paris, France
• Cyclofix.com – 3 Cr du Marché Saint-Antoine, 75012 Paris, France
• Réparation Trottinette Électrique Paris – 12 rue du Landy, 93300 Aubervilliers, France

Réparation de trottinette électrique à Lyon

Si vous souhaitez faire réparer votre trottinette électrique sur Lyon, vous pouvez vous rendre à :

• MOBILITYURBAN LYON – 5 Rue Bugeaud, 69006 Lyon, France
• Altermove Lyon 6ème – 41 Av. Maréchal de Saxe, 69006 Lyon, France
• Repair And Run Lyon – 8 Cr Lafayette, 69003 Lyon, France

Réparation de trottinette électrique à Marseille

Si vous voulez faire réparer votre trottinette électrique sur Marseille, vous pouvez vous rendre à :

• EASYMOVE – 25 Quai de Rive Neuve, 13007 Marseille, France
• Repair And Run Marseille – 31 Rue de la République, 13002 Marseille, France
• Steedy Bike – 17 Rue du Dr Fiolle, 13006 Marseille, France

Réparation de trottinette électrique à Toulouse

Si vous souhaitez faire réparer votre trottinette électrique sur Toulouse, vous pouvez vous rendre à :

• MOBILITYURBAN Toulouse – 308 Av. de Muret, 31300 Toulouse, France
• Pure Electric Toulouse Saint-Georges – 2 Rue Paul Mériel, 31000 Toulouse, France
• Last Mile Shop – 59 Rue de la Pomme, 31000 Toulouse, France

Réparation de trottinette électrique à Nice

Si vous voulez faire réparer votre trottinette électrique sur Nice, vous pouvez vous rendre à :

• Green-Wheels – 9 Rue Massena, 06000 Nice, France
• Glisse Urbaine Nice – 21 Rue François Guisol, 06300 Nice, France
• Bicicletta Shop – 9bis, 9 &, Rue Defly, 06000 Nice, France

Réparation de trottinette électrique à Nantes

Si vous souhaitez faire réparer votre trottinette électrique sur Nantes, vous pouvez vous rendre à :

• Mobilitix Nantes – 4 bis Bd des Martyrs Nantais de la Résistance, 44200 Nantes, France
• Service Cycle Nantais – 172 Rue Paul Bellamy, 44000 Nantes, France
• Bike Center – 8 Bd Maréchal Juin, 44100 Nantes, France  

Réparation de trottinette électrique à Montpellier

Si vous voulez faire réparer votre trottinette électrique sur Montpellier, vous pouvez vous rendre à :

• OVER WATT SAV – 385 Rue Alfred Nobel, 34000 Montpellier, France
• M’ Velo – 465 Av. du Pont-Trinquat, 34070 Montpellier, France
• EbikePremium – 13 Bd Ledru Rollin, 34000 Montpellier, France

Réparation de trottinette électrique à Strasbourg

Si vous souhaitez faire réparer votre trottinette électrique sur Strasbourg, vous pouvez vous rendre à :

• Repair And Run Strasbourg – 9 Rue du Ziegelfed, 67100 Strasbourg, France 
• ELEQTRON – 2 Rue des Bonnes Gens, 67000 Strasbourg, France
• Street Move – 31 Rue de la Course, 67000 Strasbourg, France 

Réparation de trottinette électrique à Bordeaux

Si vous voulez faire réparer votre trottinette électrique sur Bordeaux, vous pouvez vous rendre à :

• Repair And Run Bordeaux St-Jean – 21 Rue des Bègles, 33800 Bordeaux, France 
• Repair And Run Bordeaux centre – 10 Cr du Chapeau Rouge, 33000 Bordeaux, France
• Click’n’Wheel – 59 Cr Victor Hugo, 33000 Bordeaux, France

Réparation de trottinette électrique à Lille

Si vous souhaitez faire réparer votre trottinette électrique sur Lille, vous pouvez vous rendre à :

• Cyclable Lille Centre – 11-13 Rue des Arts, 59000 Lille, France
• Mobility Urban – 5 Rue Georges Maertens, 59800 Lille, France
• Urban Slide – 3 Rue de Roubaix, 59800 Lille, France

Les professionnels peuvent-ils réparer toutes les marques de trottinette ?

Les professionnels sont aptes à effectuer des réparations sur de nombreux modèles et marques différents. Pour vous assurer que la marque de votre trottinette peut-être prise en charge, contacter l’entreprise à qui vous souhaitez confier une réparation. 

Ainsi, la personne responsable des réparations pourra vérifier si elle dispose de pièces détachées compatibles et nécessaires pour réparer votre trottinette. 

Puis-je faire réparer ma trottinette électrique à domicile ?

Il est tout à fait possible de faire réparer sa trottinette électrique à domicile.Des entreprises comme Cyclofix propose ce genre de service.

Que vous soyez présent ou non, cela n’a pas d’importance, il vous suffit d’indiquer l’emplacement de la trottinette avec une description, de procéder au règlement en ligne, et vous retrouverez votre trottinette réparée. 

Combien coûte la réparation d’une trottinette électrique ?

Lors de l’acquisition d’une trottinette électrique, il est important de considérer le coût d’usage qui va énormément varier en fonction de la marque choisie.

Bien que toutes les pièces puissent être changées, voici les principales qui sont remplacées lors de la réparation : la batterie, les accessoires de commande, les pneus, les freins et le roulement. À cela, vient s’ajouter le coût de la main d’œuvre. Pour savoir combien peut vous coûter la réparation de votre trottinette, déterminer les pièces à changer et demandez un devis auprès des entreprises de réparations dans votre secteur.

Les coûts pour réparer sa trottinette électronique peuvent rapidement être élevés, pouvant quasiment atteindre le prix d’achat. Tout dépend de la panne et des pièces à réparer.

Ainsi, acheter une nouvelle trottinette pourra dans certains cas être une option intéressante.

Le marché des pièces de remplacement n’étant pas encore très développé, les prix des pièces électroniques restent relativement élevés.

Vais-je payer la réparation si ma trottinette est sous garantie ?

Lorsque votre trottinette électrique est sous garantie, les pannes sont entièrement prises en charge par le magasin qui vous l’a vendu. La totalité des frais lié à des réparations qui résultent d’un défaut de la trottinette seront couverts.

Cependant, dans le cas de réparation liée à l’usage des freins, de la batterie ou encore des pneus, la garantie ne servira à rien. Par exemple, si vous avez des pannes dues à la corrosion, vous ne pourrez recourir à votre garantie. Pour éviter les surprises, nous vous conseillons de bien lire les conditions générales de votre garantie.

Combien de temps dure la réparation d’une trottinette ? 

Tout dépend de la panne ! S’il s’agit d’une crevaison, la réparation durera entre 20 et 30 minutes. Dans le cas où la panne concernerait un dysfonctionnement électronique, comptez 1 à 2 heures.

Il se peut également que les pièces nécessaires à la réparation de votre trottinette soient en cours d’approvisionnement. Dans ce cas, il vous faudra attendre plusieurs jours. 

Comment réparer ma trottinette électrique moi-même ?

Pour réparer sa trottinette électrique soi-même, il convient tout d’abord de définir la panne. Quelques observations suffisent si vous vous y connaissez suffisamment. Dans le cas contraire, vous pouvez demander auprès de réparateurs spécialisés, une expertise des interventions à effectuer ou des pièces détachées à changer. 

Une fois que vous avez déterminé la ou les pièces à changer, il vous suffit de choisir sur internet, un fournisseur de pièces détachées pour trottinette électrique, en renseignant les informations nécessaires pour trouver des pièces adaptées à votre modèle.

Lorsque vous avez tout ce qu’il vous faut à disposition pour procéder à la réparation, vous pouvez vous assister de tutoriels que vous trouverez facilement sur YouTube ou d’autres plateformes vidéos. En cas de doute, vous pouvez demander des conseils sur des forums spécialisés.

Comment diagnostiquer la panne de ma trottinette électrique ?

Les pannes associées aux trottinettes électriques sont nombreuses et il peut être utile de savoir les diagnostiquer. En tant que propriétaire d’une trottinette, voici quelques situations que vous pourrez être amené à rencontrer :

Ma trottinette ne démarre plus

Pour diagnostiquer une trottinette électrique qui ne démarre plus, vous devez :

• Tester le chargeur avec un multimètre
• Contrôler la batterie
• Vérifier la carte BMS et le fusible
• Vérifier la carte électronique
• Tester le moteur
• Tester l’interrupteur électrique

Ma trottinette ne s’allume plus

Pour diagnostiquer une trottinette électrique qui n’allume plus, vous devez :

• Tester le chargeur avec un multimètre
• Contrôler la batterie
• Vérifier la carte BMS et le fusible
• Vérifier la carte électronique
• Tester le moteur
• Tester l’interrupteur électrique

Ma trottinette ne charge plus

Pour diagnostiquer une charge défaillante de votre trottinette électrique, vous devez :

• Vérifier le chargeur
• Tester la batterie
• Tester le fusible

Le moteur de ma trottinette fait un bruit bizarre

Pour diagnostiquer un bruit anormal provenant du moteur, vous devez :

• Accéder à la carte de commande
• Vérifier que tous les fils soient bien branchés
• Vérifier qu’ils soient tous en bon état

Ma trottinette ne freine plus

Pour diagnostiquer une trottinette électrique qui ne freine plus, vous devez :

• Vérifier le réglage de l’étrier de frein
• Vérifier l’usure de vos plaquettes de frein

Ma trottinette s’éteint toute seule

Pour diagnostiquer une trottinette électrique qui s’éteint toute seule, vous devez :

• Vérifier que votre batterie soit fonctionnelle
• Vérifier les câbles de votre batterie

Ma trottinette bip

Les problèmes de bip peuvent survenir dans deux cas différents : après l’achat, lors de votre première utilisation ou à un moment quelconque, alors qu’elle fonctionnait bien auparavant.

La procédure est à adapter selon la marque de votre trottinette.

Pour diagnostiquer une trottinette électrique qui bip, vous devez, dans le premier cas :

• Réaliser à la lettre la procédure de mise en service de l’appareil à l’aide de l’application associé à la marque de votre trottinette

Dans le deuxième cas :

• Déterminer la défaillance en fonction du nombre de bips et de leur longueur

Ma trottinette vibre

Pour diagnostiquer une trottinette électrique qui vibre, vous devez :

• Vérifier que la vis de l’axe de la potence n’est pas desserrée 

Ma trottinette affiche un code erreur

Pour diagnostiquer une trottinette électrique qui affiche un code erreur, vous devez :

• Déterminer à quelle défaillance est dû ce code erreur (varie selon les marques)

Le voyant du chargeur de ma trottinette ne s’allume plus

Pour diagnostiquer un chargeur dont le voyant ne s’allume plus, vous devez :

• Tester le chargeur sur une autre prise d’alimentation
• Tester la tension de charge du chargeur avec un multimètre

Le moteur de ma trottinette sent le brûlé

Pour diagnostiquer une trottinette électrique qui sent le brûlé, vous devez :

• Vérifier les isolants en plastiques et les fils reliés au moteur
• Vérifier la carte électronique

L’écran de ma trottinette est illisible

Pour diagnostiquer une trottinette électrique dont l’écran est illisible, vous devez :

• Vérifier qu’il n’y a pas eu d’infiltration d’eau

Comment entretenir ma trottinette électrique ?

Afin d’éviter que votre trottinette électrique ne tombe en panne, il est important de l’entretenir régulièrement. Voici quelques réflexes utiles à adopter :

• Vérifiez que toutes les vis et boulons soit bien serrés
• Vérifiez que vos pneus soient correctement gonflés
• Veillez à garder vos disques de frein et vos jantes propres et droites ainsi que vos câbles en bon état
• Veillez à utiliser et à charger votre batterie correctement

A vous de jouer !

Vous avez désormais en votre possession de toutes les informations nécessaires pour faire réparer votre trottinette électrique par un professionnel, ou le faire par vos propres moyens.

Vous êtes dorénavant également en mesure de déterminer l’origine d’une panne et d’en préserver votre appareil.

Il ne vous reste plus qu’à prendre la bonne décision pour remettre sur pied votre bolide au plus vite !

💡 Bien souvent, réparer une trottinette électrique peut s’avérer plus coûteux qu’en acheter une nouvelle (un peu comme les téléphones portables).

Si vous cherchez un nouvel engin, voici une sélection de trottinettes puissantes d’excellentes factures.

👉 Nous avons fait un article sur le sujet ici.